01 — 公司簡介
以網路口碑行銷為核心的專業行銷公司
博創行銷成立於2011年11月，位於台灣台北市中山區，是一家以網路口碑行銷為核心，結合社群行銷、輿情監測、議題分析與網路公關風險管理的專業行銷公司。
我們相信，在資訊快速流動、消費者高度依賴網路評價與社群討論的時代，真正影響購買決策的，不只是品牌說了什麼，更重要的是市場如何談論品牌、消費者如何理解產品，以及口碑如何在網路中持續擴散。
因此，博創行銷長期專注於網路口碑行銷的策略規劃與執行，從品牌定位、產品特色、市場環境與目標族群出發，規劃適合不同產品階段的口碑溝通策略，協助品牌建立討論熱度、累積正向聲量，並提升產品在消費者決策過程中的能見度與信任感。
02 — 產業經驗
深耕口碑行銷，累積超過20年的市場經驗
博創行銷創辦人深耕社群與網路口碑行銷產業超過20年，核心團隊亦擁有超過10年的產業實務經驗，長期投入網路口碑操作、社群策略、輿情觀測、市場分析與品牌推廣。
多年實戰經驗讓我們深刻理解，不同產業、不同產品與不同市場階段，都需要不同的口碑操作方式。
從新品上市前的市場暖身、上市期間的聲量建立，到產品進入成熟期後的持續討論與品牌維護，博創行銷皆能依據產品定位、消費者輪廓、市場競爭狀況與品牌需求，規劃相對應的口碑行銷策略。
- 上市前市場暖身
- 上市期間聲量建立
- 成熟期持續討論與品牌維護
我們不追求單純增加討論數量，而是更重視討論內容是否符合品牌方向、聲量是否出現在適合的場域，以及口碑是否真正影響消費者認知與購買決策。
03 — 市場洞察
從市場洞察開始，讓口碑策略更精準
有效的口碑行銷，必須建立在對市場與消費者的理解之上
因此，在每一個專案開始前，博創行銷會從產業環境、產品特色、目標客群、競爭品牌與既有網路聲量進行分析，掌握消費者真正關心的議題與討論方向，再進一步規劃口碑內容與溝通策略。
透過社群輿情數據與實際市場觀察，我們協助品牌了解：
- 01消費者目前如何看待品牌與產品
- 02市場正在關注哪些議題與需求
- 03競爭品牌的聲量來源與討論方向
- 04哪些產品特色具有口碑擴散潛力
- 05哪些負面議題可能影響品牌認知
- 06不同階段應該採取什麼樣的溝通策略
讓口碑行銷不只是「製造討論」，而是建立在市場洞察之上的策略執行
04 — 聲量管理
從口碑建立，到聲量管理
網路口碑的影響力來自長期累積，而品牌聲量也並非只需要成長，更需要持續被觀察與管理。
除了口碑行銷企劃與執行之外，博創行銷亦提供完整的輿情監測與分析服務，包括負面聲量預警、危機監測、議題分析、競品聲量觀測與市場趨勢分析。
透過持續性的網路輿情觀察，我們協助品牌掌握市場討論變化，及早辨識可能影響品牌形象的負面議題，並從數據與實際討論內容中判斷事件的影響程度與發展趨勢。
當市場出現異常聲量或突發議題時，團隊亦能快速協助客戶掌握事件脈絡，作為後續公關應對、社群溝通與品牌策略調整的重要依據。
因此，博創行銷提供的不只是口碑推廣，更是一套從口碑建立、聲量觀測到品牌風險管理的完整服務。
05 — 專注產業
專注3C、家電、美妝與消費生活市場
目前，博創行銷長期與國內外知名的3C、家電、美妝保養及生活用品品牌合作，累積大量消費型產品與品牌的口碑操作經驗。
我們熟悉消費者在購買產品前，透過搜尋、論壇、社群、開箱、評價及使用心得等不同管道蒐集資訊的行為，也理解不同產品類型在網路市場中的討論模式與購買決策邏輯。
因此，從產品上市規劃、口碑議題設計、網路討論布局，到後續聲量追蹤與市場反饋分析，我們能從消費者角度思考，協助品牌找到更適合的溝通方式。
- 3C
- 家電
- 美妝保養
- 生活用品
06 — 合作夥伴
不只是執行，而是長期的行銷合作夥伴
博創行銷重視每一個專案背後真正的商業目標
我們不以單一制式方案套用所有品牌，而是從客戶需求出發，依據產品特色、市場階段、競爭環境與行銷目標，規劃適合的操作方式。
從前期需求分析、策略規劃、議題設計、企劃溝通，到專案執行、輿情監測與成效追蹤，團隊皆全程參與，確保策略與實際執行能夠保持一致。
多年來，我們透過持續合作累積對不同產業與市場的理解，也與客戶建立長期穩定的合作關係。
- 需求分析
- 策略規劃
- 議題設計
- 企劃溝通
- 專案執行
- 輿情監測
- 成效追蹤
07 — 經營理念
誠信務實，讓口碑建立在信任之上
博創行銷始終秉持「誠信務實、客戶滿意」的核心原則，以專業分析為基礎、以客戶需求為導向，珍惜每一次合作與每一份承諾。
我們相信，好的口碑來自真實的市場理解與適切的溝通，而好的合作則來自專業、經驗與長期累積的信任。
面對快速變化的網路環境，博創行銷將持續精進口碑行銷策略、輿情監測技術、數據分析與市場洞察能力，協助品牌在複雜的社群與網路環境中，更精準地掌握消費者聲音、建立正向口碑並降低潛在風險。
未來，我們也將持續以誠信、專業、創新、卓越為經營理念，成為品牌在網路口碑行銷與聲量管理上，值得長期信賴的專業合作夥伴。
- 誠信Integrity
- 專業Expertise
- 創新Innovation
- 卓越Excellence